La capacitación a los funcionarios de casilla es una de las más importantes del proceso, ya que son estos ciudadanos los que se encargan de las casillas electorales el día de la elección. Para el proceso electoral del 2003, la capacitación se divide en dos etapas que son:

1ª. Etapa de Capacitación (21 de marzo al 30 de abril). En esta primera etapa se visita al total de ciudadanos que resulten de la primera insaculación, se les hace entrega de la notificación y se revisa si cumplen los requisitos de ley. Además, se les aplica una encuesta de aptitud y se entrega material didáctico con información general sobre el proceso electoral.

2ª. Etapa: Segunda insaculación y entrega de nombramientos (16 al 31 de mayo). En esta etapa se entregan los nombramientos a los ciudadanos que fueron designados como funcionarios de casilla y también se les capacita sobre las funciones que desempeñarán el día de la jornada electoral.

Las Sustituciones y refuerzo de la capacitación (1 al 29 de junio). En esta sub-etapa se lleva a cabo un refuerzo de la capacitación a los ocho funcionarios que integran cada una de las Mesas Directivas de Casilla. La capacitación se centrará en el llenado de actas y en simulacros del día de la jornada electoral. Para realizar los simulacros se reunirá a los funcionarios en el domicilio de uno de ellos, en la Comisión Municipal Electoral o, de ser posible, en el mismo local de la casilla.

La Dirección de Capacitación Electoral de la CEE calendarizó las fechas de capacitación a funcionarios de casilla, las cuales quedaron distribuidas como sigue:

> 15-31 de enero de 2003
Selección y contratación de asistentes-capacitadores

> 1-20 de marzo de 2003
Primera insaculación

> 21 de marzo-30 de abril de 2003
Entrega de notificaciones y Primera etapa de capacitación de ciudadanos insaculados

> 16 de abril-12 de mayo de 2003
Elaboración de la relación de ciudadanos para la segunda insaculación

> 13 y 14 de mayo de 2003
Segunda insaculación. Se realiza a más tardar el 14 de mayo

> 15 de mayo de 2003
Se integran las Mesas Directivas de Casilla. Se realiza a más tardar el 15 de mayo

> 16-31 de mayo de 2003
Segunda etapa de capacitación (entrega de nombramientos)

> 1-29 de junio de 2003
Segunda etapa de capacitación

> 29 de junio de 2003
Ensayo general

> 6 de julio de 2003
Jornada electoral